Cómo crear una empresa en una tarde

Espíritu empresarial, creación de empresas, empleo

Charlotte no aguanta más su trabajo. Desde hace años se desplaza todos los días desde el extrarradio parisino hacia los elegantes barrios del centro para trabajar para una gran marca de pizzas estadounidense. Charlotte es ‘Assistant Manager, por lo que tiene el honor de hacerse cargo de todo: la apertura y el cierre de los locales, el abastecimiento, los pedidos, los repartidores y sus motocicletas, los clientes, los objetivos de ventas y las pizzas, por supuesto. Los horarios son prácticos, de 10 a 3 de la tarde, y de 6 de la tarde a medianoche, los días laborables cambian de una semana a otra para mantener la sorpresa, los fines de semana están incluidos y este año Charlotte no ha podido coger sus vacaciones en julio y agosto. La remuneración llega en el momento preciso, con un sueldo fijo que sitúa a Charlotte en la muy codiciada categoría de personas que ganan un poco por encima del salario mínimo. Con una gestión muy humana de los recursos humanos, los resultados son evidentes: esas pizzas americanas están realmente deliciosas. Charlotte querría pues cambiar de trabajo pero, ¿cómo? Estamos en crisis, el mundo va mal, los estados amenazan con quebrar, el mercado de trabajo es poco esperanzador. Al menos eso es lo que dicen. ¿No sería de locos cambiar de trabajo tal y como están las cosas? No necesariamente. Te mostramos como, en una sola tarde y sin dimitir, Charlotte se convierte en su propia jefa y abre un negocio.

13h: elegir una actividad. Cambiar de trabajo está bien, pero ¿qué hacer? Pequeño resumen: Charlotte tiene un diploma de monitora de deportes y tiempo libre; una especialidad, la danza; una pasión, la danza; una experiencia que le gustó, la enseñanza de la danza. Es cierto que la danza no es un terreno especialmente conocido por sus oportunidades de empleo. Pero ¿por qué el mercado de trabajo y la coyuntura de los sectores, puestos y cualificaciones donde se encuentran los contratos fijos serían los únicos que podrían guiar nuestras elecciones profesionales? Tenemos una buena noticia: independientemente del mercado de trabajo, lo que nos apasiona, lo que nos gusta y lo que se nos da bien es igualmente legítimo para orientar nuestra trayectoria. Son garantías de motivación, de compromiso profesional, y por tanto, portadores de bienestar y de éxito. Charlotte podría aspirar al puesto y al sueldo de 'manager' de empresa de pizzas, esa sería la trayectoria recomendada por los más sensatos y por el mercado de trabajo. Pero a Charlotte el trabajo le agota, no le llena, no le deja tiempo para sí misma y ni siquiera recibe a cambio un buen sueldo. Hay que cambiar, encontrar una nueva motivación. Está decidido, Charlotte buscará una actividad vinculada a la danza.

14 h: identificar un mercado. ¿Cómo ganar dinero con una pasión y un talento? La danza es bonita, pero Charlotte tiene que pagar las facturas, tiene responsabilidades, no puede permitirse ganar menos de lo que gana en la actualidad. Podría hacerse profesora de danza en un establecimiento público o privado, pero los puestos son escasos y los candidatos numerosos. Y además estamos en crisis, etcétera. ¿No habría un camino más seguro? Otra buena noticia: sigue habiendo dinero en Francia. Mientras que algunos se endeudan, otros invierten. Las desigualdades se acrecientan, oímos, lo que significa que importantes cantidades de dinero se amontonan aquí y allá, en algunas empresas, en algunas personas. Con nuestra pasión o talento, podríamos proponerles un servicio o producto. Una salida profesional muy práctica: ir a buscar el dinero allí donde se encuentra. Por ejemplo, Charlotte podría ofrecer clases de danza a domicilio a los habitantes de los barrios en los que vende pizzas. Esos parisinos disponen de elevados recursos financieros y a menudo ellos mismos están muy implicados en sus actividades profesionales. No inventamos nada, el entrenamiento deportivo a domicilio está de moda. Charlotte sabría ofrecer un servicio de calidad, personalizado, y por tanto con un gran valor añadido, a cambio del que podría recibir una remuneración buena para ella y razonable para sus clientes. Charlotte no viene de una escuela de empresariales y sin embargo ha identificado un mercado, una demanda y una fuente realista de ingresos. Con un posicionamiento como este, puede aspirar a doblar su salario actual trabajando la mitad, administrando sus horarios y haciendo aquello que le gusta.

15 h: declarar su actividad. Charlotte necesita ahora existir legalmente, tener una estructura para ejercer. Respecto a esto, tenemos de nuevo una buena noticia: Charlotte puede crear su propia empresa inmediatamente. Con un ordenador, una conexión a internet, su número de seguridad social y un dni digital, Charlotte va a crear su propio negocio en algunos clics. Solo necesita entrar en la página del Registro nacional de empresas. El formulario que hay que rellenar es relativamente sencillo y rápido. Charlotte completa sus datos personales, describe brevemente su futura actividad ('servicio personal de entrenamiento deportivo a domicilio'), indica su situación laboral actual , elige 'en el domicilio del cliente' como lugar de trabajo, opta por un régimen fiscal de pago mensual calculado en base a su volumen de negocios, lo que simplificará de manera significativa sus futuros procesos fiscales. Adjunta su carnet de identidad, y clic, el dossier está colgado. Charlotte recibe al instante un número de dossier y ya podrá empezar a ejercer: su sociedad está en proceso de matriculación. Recibirá su número de identificación laboral (N.I.L) dos semanas más tarde. Su empresa ha nacido, está domiciliada en su dirección personal, funciona en su cuenta bancaria y puede facturar hasta 32.000 euros de volumen de negocios bajo ese estatus. Charlotte no pagará impuestos mientras no gane nada, ha conservado su posición de trabajadora, su empleo, y los ingresos y coberturas que van con él. Con frecuencia criticamos la burocracia francesa, pero en este caso, ¡bravo! Sin infraestructura, en menos de una hora y sin gastar un céntimo, Charlotte ha creado una empresa.

16 h: abrir un establecimiento. La administración pública está pues de nuestro lado. Otra buena noticia: ¡La tecnología también! Internet y algunas de sus aplicaciones nos permitirán crear una infraestructura en pocas horas. Primera etapa: Charlotte abre una dirección de email profesional en Gmail. Una vez inscrita, accede de forma gratuita a un amplio abanico de herramientas: una agenda, un espacio 'Documentos' en el que podrá crear y guardar sus facturas y tableros de cifras, almacenar diferentes carpetas, etc. Charlotte dispone asimismo de una herramienta para crear y poner en línea sitios web sin necesidad de ser un experto informático: Google Sites. Esta es la segunda etapa: crear un sitio web. En unas horas, Charlotte diseña un sitio simple: una 'home page' con una foto y una breve descripción de sus servicios, una página de tarifas y una página de contacto. Charlotte recibirá por email sus pedidos y su fichero de contactos de completará automáticamente con los nombres y los datos de todos sus clientes potenciales. Es cierto que Google sabrá todo sobre la empresa de Charlotte, nada es totalmente gratis, pero aquí tenemos a Charlotte equipada ¡y con material de 'pros'! Tercera etapa: comprar un dominio, es decir, una dirección en internet. Charlotte consulta uno de los numerosos sitios de compra de dominios, gandi.net por ejemplo, y por 12 euros compra la URL www.charlotte-coach-sportif.com, que puede redirigir en un solo clic al sitio que acaba de diseñar. La empresa de Charlotte tiene su sitio web y ya puede comunicarse en línea. Ahora necesita poder comunicarse 'offline'. Cuarta etapa: crear unas tarjetas de visita. En uno de los muchos sitios de impresión de tarjetas, moo.com por ejemplo, Charlotte elige un diseño, escribe sus datos, pincha en ‘drag-and-drop’, lo pone en la página y encarga la impresión de 250 tarjetas por unos cincuenta euros. Invirtiendo unas horas y unos 60 euros, Charlotte dispone a partir de ahora de un servicio de correo electrónico, una agenda, un establecimiento y una recepción abiertas 24 horas en la web, una auténtica infraestructura de software, una base de datos, todo ello accesible en cualquier momento desde su ordenador o su smartphone. Charlotte tiene una marca, un despacho operativo para comunicarse, recibir, presentar, almacenar, y ha abierto un establecimiento.

Son las 8 de la tarde, Charlotte ya ha trabajado bastante por hoy. Y aún queda camino por recorrer: mañana habrá que diseñar los programas de las clases y sobre todo encontrar clientes. Según datos oficiales dos años después de la puesta en marcha de su propia empresa, un 73% de emprendedores ya habrían facturado algo, y solo ⅓ de ellos estimarían haber corrido un riesgo con su empresa. En un mercado de trabajo gris, la iniciativa empresarial parece una alternativa creíble. Y la tecnología nunca nos ha proporcionado tantos servicios profesionales por tan poco dinero y equipamiento. Siempre habrá miles de personas para advertirnos, para recordarnos que las cosas no son tan fáciles, que no se da con una idea en dos horas, que no se crea una empresa en una tarde, para recordarnos que todo eso es peligroso y en general, que no siempre se hace lo que uno quiere. No podemos tener nada contra ellos, solo intentan protegernos. Pero al menos, ¡parece que nunca ha sido tan fácil intentarlo!

* URL (definición de Wikipédia): Un localizador de recursos uniforme, más comúnmente denominado URL (sigla en inglés de uniform resource locator), es una secuencia de caracteres, de acuerdo a un formato modélico y estándar, que se usa para nombrar recursos en Internet para su localización o identificación.